Respuesta rápida: en Contatos (Contactos), haz clic en la flecha junto a la dirección, o selecciona a varias personas y haz clic en Pedir confirmação do endereço (Pedir confirmación de la dirección). La persona recibe un correo con un enlace seguro para revisar y corregir los datos.
Pedir la confirmación
- En Contatos, haz clic en la flecha junto a la dirección de entrega. Para varias personas (hasta 100 por vez), selecciónalas y haz clic en Pedir confirmação do endereço.
- Revisa quién va a recibir y haz clic en Mandar e-mail (Enviar correo).
- El contacto queda con un reloj junto a la dirección. La pestaña Aguardando confirmação (Esperando confirmación) reúne a quienes todavía no respondieron.
- Cuando la persona confirma o corrige, el reloj se convierte en un check de "Confirmado pela pessoa" (Confirmado por la persona), y recibes un correo con lo que cambió.
Consejo: los correos de rastreo y de evaluación también traen el enlace Mudou de endereço? (¿Cambiaste de dirección?), para que la persona la actualice cuando quiera.
Límites
- Un correo cada 24 horas y hasta 3 en 30 días para la misma persona.
- No vale para contactos con CNPJ (la dirección viene de la Receita Federal) ni para quien no tiene correo válido.
- El cambio vale para los próximos envíos, no para uno que ya salió.
Preguntas frecuentes
¿La persona puede desconfiar del correo?
El correo llega con el nombre de tu empresa, explica quién es beuni, muestra que el enlace termina en beuni.com.br y avisa que nunca pedimos contraseña, tarjeta ni pagos.