Resposta rápida: o seu nome e o telefone você muda em Minha conta > Perfil. Os dados da empresa (razão social, CNPJ, inscrição estadual e endereço) vêm da consulta do CNPJ e só o nosso time altera.
Alterar o seu nome e telefone
- Clique no seu nome, no canto superior direito, e escolha Minha conta.
- Na aba Perfil, altere o nome ou o telefone.
- Clique em Salvar alterações.
Corrigir os dados da empresa
Os dados da empresa são os que vão nas notas fiscais. Por isso, depois que a conta tem CNPJ, eles não mudam pela plataforma: nem no Perfil, nem no Faturamento, nem ao confirmar um pedido.
- Em Minha conta > Perfil, no cartão Empresa, clique em Falar com o suporte. Se preferir, escreva para meajuda@beuni.com.br.
- Conte o que precisa corrigir e anexe o cartão CNPJ atualizado.
Observação: precisa faturar um pedido em outro CNPJ? O caminho é o mesmo: fale com o nosso time antes de confirmar o pedido.
Perguntas frequentes
Como troco o e-mail que recebe notas e boletos?
Veja Encontrar notas fiscais e boletos.