Os termos que aparecem na plataforma e nos e-mails da beuni, explicados em uma frase. Clique no nome para ver o artigo completo.
Catálogo e orçamento
- Catálogo: a vitrine com os produtos que dá para personalizar com a sua marca.
- Coleção: uma seleção de produtos montada pelo nosso time por ocasião, como boas-vindas ou fim de ano.
- Orçamento: a lista de produtos, cores e quantidades que você envia para o nosso time cotar.
- Proposta comercial: o documento com o valor de cada item, que chega depois que você envia o orçamento.
- Mockup: a prévia digital de como o produto vai ficar com a sua marca, para você aprovar antes da produção.
- Personalização: a técnica usada para aplicar a sua marca no produto, como silk, laser ou sublimação.
- Meus Designs: a biblioteca da sua marca na plataforma, com logos, artes e identidade visual.
Pedidos
- Pedido: a proposta que você aprovou e confirmou. É ela que vai para a produção.
- Status do pedido: a etapa em que o pedido está, de "Pedido sendo processado" a "Armazenado" ou "Entregue".
- Consultor de gifting: a pessoa do nosso time que acompanha a sua conta e combina as condições do pedido com você.
Estoque
- Inventário: o seu estoque guardado no centro de distribuição da beuni.
- SKU: sigla de Stock Keeping Unit. É o código único de cada produto e variação (tamanho, cor, modelo) no estoque.
- Variação: cada versão de um produto, como a camiseta P, M ou G.
- Produto de terceiros: um produto que você comprou fora da beuni e mandou para a gente guardar e enviar junto com os kits.
- Pacote: um kit pronto, com os itens e as quantidades de cada um, para usar em envios e páginas de resgate.
Envios
- Envio: a entrega para uma pessoa.
- Lote de envios: um envio para várias pessoas de uma vez.
- Envio grande: um envio que passa do limite da cotação automática e tem o frete cotado pelo nosso time.
- Envio agendado: um envio que você deixa pronto para sair numa data, mesmo antes de os produtos chegarem.
- Envio surpresa: um envio em que quem recebe não ganha os e-mails de rastreio.
- Entrega ao vivo: a entrega feita por motorista parceiro, que você acompanha no mapa.
- Contatos: a sua lista de destinatários, com nome, endereço e os envios de cada pessoa.
- Chance de entrega: a nota, de Baixa a Ótima, que mostra quanto do cadastro de um contato está conferido.
Resgate
- Página de resgate: a página em que a pessoa escolhe o presente e informa o endereço.
- Link único: um só link para todo mundo resgatar.
- Link exclusivo: um link próprio para cada pessoa, que só ela consegue usar.
- Resgate: o pedido que a pessoa faz pela página de resgate. Depois de aprovado, vira um envio.
- beScore: a nota de 0 a 100 que resume o que as pessoas acharam dos presentes.
Conta
- Central de notificações: onde você escolhe quais e-mails da beuni recebe e quem vai em cópia.
- Plano: a assinatura da beuni, que define armazenamento, envios, páginas e outros limites.