Resposta rápida: o envio único vai para 1 pessoa e o lote vai para várias. A plataforma decide pelo número de destinatários. O envio grande passa do limite da cotação automática, e o nosso time cota o frete com outras transportadoras.
Os três tipos
| Tipo | Quando acontece | Como é o frete |
|---|---|---|
| Envio único | 1 destinatário | Cotação automática na hora |
| Envio em lote | Vários destinatários, escolhidos nos contatos ou por planilha | Cotação automática na hora |
| Envio grande | Volume, quantidade ou peso acima do limite das transportadoras comuns | Sob cotação, feita pelo nosso time |
O envio único e o lote saem da mesma tela. Veja Solicitar um envio.
Como funciona o envio grande
- Quando o envio passa do limite, o preço aparece como Sob cotação.
- Escolha a opção de entrega: Turbo, Entrega programada, Mais rápido ou Mais barato.
- Clique em Confirmar e solicitar cotação.
- O nosso time cota com outras transportadoras, seguindo a sua escolha, e avisa por e-mail quando o valor estiver pronto.
- Aprove o valor em Envios > Envios individuais e o envio segue.
Até a aprovação, o envio aparece como Aguardando cotação.