Resposta rápida: ao criar o envio, desligue E-mails para quem recebe. Ninguém do lote ganha e-mail de rastreio. Para um envio só, desligue depois, em Envios > Envios individuais.
Por padrão, quem recebe o presente ganha e-mails da beuni com o código de rastreio: quando o pacote sai para entrega, quando fica esperando retirada e quando volta para a beuni. No envio surpresa, esses e-mails não saem.
Desligar os e-mails do lote inteiro
- Crie o envio como sempre e clique em Selecionar frete. Veja Solicitar um envio.
- Abaixo de Enviando para N endereços, em E-mails para quem recebe, clique na chave.
- Leia o aviso e confirme em Sim, desativar.
- Escolha a entrega e clique em Criar lote de envios.
Desligar em um envio só
- Em Envios > Envios individuais, clique na linha do envio.
- Em E-mails para quem recebe, clique na chave e confirme.
Quem está sem aviso aparece com um sininho cortado ao lado do nome. Dá para ligar de novo quando quiser; a mudança vale para os próximos e-mails.
Importante: use só em envio surpresa, como um press kit. Sem os e-mails, cresce a chance de o presente ficar parado na transportadora e voltar.
Perguntas frequentes
A pessoa recebe a avaliação depois da entrega?
Sim. A avaliação depois da entrega sai sempre, inclusive no envio surpresa.
Eu continuo recebendo os avisos?
Sim. Se o pacote ficar na transportadora ou voltar, você continua sendo avisado.