Respuesta rápida: los envíos están en Envios > Envios individuais (Envíos > Envíos individuales), con estado, lote, fecha y transportadora. Busca por nombre, CPF o CNPJ, lote o código de rastreo.
Seguir un envío
- En el menú, haz clic en Envios > Envios individuais.
- Usa las pestañas para filtrar por estado: Pendente (Pendiente), Em trânsito (En tránsito), Entregue (Entregado), Atenção (Atención) o Cancelado.
- Busca por nombre, CPF o CNPJ, lote o código de rastreo.
- Haz clic en la flecha al inicio de la fila para abrir los detalles.
Los envíos agrupados están en Envios > Lotes. Para descargar la lista, haz clic en Exportar.
Canjes
Cuando un canje se aprueba, se convierte en un envío común y aparece en la misma lista, con la página de origen. Mira Seguir los canjes y sus envíos.